「横浜ブルーベリーいずみ野」（以下、「当サイト」といいます。）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）および関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
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当サイトでは、お問い合わせ、サービスの申込み、コメント投稿等の際に、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等のアクセスログ
- その他、利用目的の達成に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当サイトが取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応、連絡
- サービス提供、運営、管理
- 予約の受付、確認、変更、キャンセル対応
- 予約に伴う連絡（確認メール・リマインド等）の送信
- 決済が発生する場合の支払確認および連絡
- サービス向上のための分析、統計
- 不正行為や利用規約違反の防止
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当サイトは、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
4. 個人情報の管理
当サイトは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookie（クッキー）について
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- アクセス解析ツール（Google Analytics 等）
- 予約管理システム（WordPressプラグイン等）
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これらのサービス事業者が取得する情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲でのみ、個人情報を提供します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当サイトが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。希望される場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
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9. お問い合わせ先
※予約に関する個人情報の取扱い、変更、キャンセル、削除のご希望についても、下記窓口までご連絡ください。
運営者名：合同会社Bハーベスト 林 伊知郎
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メールアドレス：farm@bharvest.jp
制定日：2026年4月1日